Clientes da Caixa Econômica Federal relataram nesta segunda-feira (16) problemas com pagamentos via PIX. Nas redes sociais, eles afirmam que, após transferências, o valor saiu da conta, mas a transação não foi concluída.
De acordo com os relatos, operações feitas no domingo (15) ainda não tinham sido efetuadas nem estornadas até o início da tarde desta segunda.
Os registros aumentaram no início da tarde desta segunda, de acordo com dados da plataforma Downdetector, que monitora a estabilidade de serviços online. Por volta de 12h30, foram relatados cerca de 250 casos de falhas no PIX entre clientes do banco.
a Caixa afirmou que alguns aplicativos do banco passaram por instabilidade no domingo.
“Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente. Eventuais pendências de transações serão regularizadas”, acrescentou a instituição.
